Blog Classic
December 11, 2019 2019-12-11 6:46Blog Classic
Empathie gebruiken bij Design Thinking
Lex Tabak De eerste stap van het Design Thinking proces is het inleven in de gebruiker. Deze stap, Empathize, genoemd draait om het begrijpen van de belevingswereld van jouw doelgroep. Hiervoor is empathie belangrijk. Wat wil de gebruiker bereiken? Wat helpt de gebruiker hierin? En wat vindt die belangrijk? Juist aan deze belangrijke eerste stap wordt vaak …
Welke factoren bepalen ons gedrag? En hoe kun je gedrag beïnvloeden?
Hoe komt ons gedrag tot stand? Welke factoren bepalen ons gedrag? En hoe kun je gedrag beïnvloeden? Het zijn veelgestelde vragen over hoe de mens werkt. In dit artikel ga in op de onderdelen waar ik naar kijk als ik een mens zie bewegen. Het zijn factoren die ik opgehaald …
Wat is een cultuurverandering en waardoor kan een cultuur veranderen?
Nogal wat organisaties kampen met een cultuurprobleem. Op zo’n moment past de manier waarop mensen samenwerken niet bij de organisatie. Dit kan uiteraard forse gevolgen hebben voor de sfeer, maar ook van invloed zijn op de prestaties van een team. Bij een cultuurprobleem wordt vaak gesteld dat een cultuurverandering nodig is. Wat …
